リフォーム業界で成果を出す！SNS運用の最前線

近年、集客手法の主流は「紙」から「ネット」、そして「SNS」へと急速に移り変わっています。
中でも、リフォーム業界はSNSとの相性が抜群で、ビジュアルや信頼感を活かしたアプローチが可能です。

にもかかわらず、まだ活用しきれていない会社も多く、
「何から始めればいいのかわからない…」
「そもそも、どのSNSが適してるの？」
といった悩みが尽きません。

そこで今回は、リフォーム業界でSNSを効果的に活用する方法を、目的別にわかりやすく解説します。

---

必須SNS①：LINE公式アカウント

顧客との直接コミュニケーションに最適！

• ✅ 既存顧客との信頼構築ツール
• ✅ 開封率が高く、情報が届きやすい
• ✅ 定期点検・キャンペーンの告知にも◎

おすすめ活用例：

• 「リフォーム完了から半年後の無料点検のご案内」
• 「今月のキャンペーン特典を先行配信！」

LINE×Lステップを連携させれば、予約・見積・セグメント配信まで一括管理も可能です。

---

必須SNS②：YouTube

会社の信頼感を“動画”で届ける最強メディア！

• ✅ 施工の“ビフォーアフター”を視覚で伝える
• ✅ 会社の理念や流れを丁寧に伝えられる
• ✅ SEO効果もあり、資産として蓄積される

おすすめ活用例：

• 「築30年の家がここまで変わる！外壁リフォーム事例」
• 「リフォーム現場の一日密着ドキュメント」

---

リノベーション分野ではこの3つも重要！

① Instagram（視覚重視で若年層に）

• 写真やショート動画でオシャレな施工事例を発信
• ストーリーズで日常や完成後の様子をリアルタイム共有

② X（旧Twitter）

• キャンペーンや最新情報をリアルタイムで発信
• 「今週限定！屋根リフォーム10％OFF」など速報性に強い

③ Facebook

• 地域密着型の発信・コミュニティ交流に最適
• 「地元の施工事例紹介」や「イベント告知」に活用

---

SNS活用の成功ポイント

ポイント	内容
🎯ターゲット設定	年代・地域・ニーズを明確化し、それに合うSNSを選ぶ
🗓定期的な更新	信頼感と記憶に残る仕組みを作る（週1〜2投稿でもOK）
📸視覚的コンテンツの重視	ビフォーアフター・動画・現場風景などを丁寧に掲載
🎁キャンペーン情報を活用	SNS限定特典や事例投稿と連動したプレゼント企画など

---

まとめ：SNSを“会社の武器”に変える時代へ

SNSをうまく活用できれば、広告費をかけずに集客が可能なだけでなく、
「見込み客との信頼づくり」も自然に実現できます。

• LINE・YouTubeは【必須インフラ】
• Instagram・X・Facebookは【拡張メディア】として活用
• 視覚的＋定期的＋メリット提示 が3本柱！

ぜひ、自社の強みに合ったSNS運用を始めて、**“人に選ばれるリフォーム会社”**を目指してみてください！